WORK VISIBILITY DIAGNOSTICS

業務見える化チェック

Teamsやメールで依頼は流れているのに、対応状況、担当、滞留、再発課題が見えない。そんな状態を、まずはセルフチェックで確認します。

チェックすること

  • 依頼・問い合わせの受付と対応状況
  • 担当者しか分からない仕事の有無
  • 障害・問い合わせの再発や手戻り
  • TeamsやMicrosoft 365の使い方

向いている方

  • 情シス、管理部門、営業支援、CS部門
  • 依頼や問い合わせが多く、全体像が見えにくい組織
  • AI活用の前に、仕事の状態を整理したい組織

具体的な改善に進む場合

無料チェックの結果を踏まえて、対象部門の仕事の流れ、滞留、属人化、再発ロスを確認し、改善の優先順位を整理します。